警方突襲詐騙團(tuán)伙窩點(diǎn)
警方查扣大量“御藥”
話務(wù)員依照話術(shù)自稱專家
號(hào)稱出自宮廷、包治百病、售價(jià)上千元的“御用神藥”，實(shí)際上只是幾塊錢的保健品改頭換面包裝而成；電視廣告上，表情痛苦的患者和言之鑿鑿可以治愈疾病的專家，其實(shí)都是“托兒”；在電話里接待老年朋友，自稱是專家、醫(yī)生的人實(shí)際是從未學(xué)過醫(yī)的“小年輕”。
騙子利用這種手法，在一個(gè)月的時(shí)間騙了上千萬元。近日，這個(gè)詐騙團(tuán)伙被北京警方端掉，40多人因涉嫌詐騙被刑事拘留。
突襲查抄
多路行動(dòng)抓200多人
“警察，都別動(dòng)！”前不久的一天上午，警方突襲了一處位于東城區(qū)廣渠家園內(nèi)，銷售所謂“御用神藥”的窩點(diǎn)。在40平方米左右的辦公室里聚集著30多人，他們每人一臺(tái)電腦一部電話，平時(shí)的工作就是以醫(yī)生和專家的身份接打電話。
就在警方辦案時(shí)，一名中年女子正入神地工作，“這樣內(nèi)外結(jié)合起來，是完全可以治愈的。”儼然就是一位醫(yī)學(xué)專家。
在該窩點(diǎn)里，有一塊專門針對(duì)員工的寄語天地。記者注意到，上面貼著不少“鼓勵(lì)”員工的寄語，包括“人不要臉，天下無敵”“積極拜訪不怕難，激發(fā)潛能多簽單”“累嗎？累就對(duì)了，舒服是給死人準(zhǔn)備的”等等。
此前，經(jīng)過兩個(gè)多月的偵查，警方基本掌握了該詐騙團(tuán)伙的情況。其中上線組織者是以吳某為首的5人，中線是以肖某為首的執(zhí)行人員，下線則是接打電話、推銷藥品的話務(wù)員。
據(jù)警方介紹，詐騙團(tuán)伙的反偵查能力很強(qiáng)，他們會(huì)在窩點(diǎn)附近布設(shè)攝像頭，辦公場所還有門禁。行動(dòng)當(dāng)天，警方共抓獲200多名犯罪嫌疑人，查獲近10萬件藥品。
在該團(tuán)伙設(shè)在順義的一個(gè)倉庫里，警方查獲了大量的“藥品”和醫(yī)療器械，有治療風(fēng)濕病、肩周炎、癲癇等各種疾病的，如股骨頭康復(fù)儀、脈沖光能磁波治療機(jī)、佩帶式電子經(jīng)穴治療儀、風(fēng)痛涂膜貼等。警方稱這些都是假冒的。
據(jù)了解，目前該團(tuán)伙共有40余人因涉嫌詐騙被豐臺(tái)警方刑事拘留，195人被行政拘留，主犯吳某負(fù)案在逃，警方正在抓捕中。
作案手段
>>宣傳
循環(huán)播廣告稱治百病
據(jù)警方介紹，從去年秋季開始，一種“御醫(yī)”藥方的廣告在一些地方電視臺(tái)上循環(huán)播放。
廣告片宣稱，古代宮廷神醫(yī)之所以能“隔空診脈”“藥到病除”，是因?yàn)橛猩衿娴拿胤�。而這些秘方現(xiàn)在可以用在普通老百姓身上，“讓骨關(guān)節(jié)‘張嘴’吃藥”。廣告中稱，只要是患有關(guān)節(jié)疼痛難忍、紅腫變形、骨質(zhì)增生、腰椎間盤突出等疾病的患者，都可以撥打欄目熱線，專家團(tuán)會(huì)根據(jù)患者的情況，給出針對(duì)性的解決方案，用宮廷秘方解決老百姓的病痛。這種“御醫(yī)風(fēng)痛方”的藥包，每天只需花3塊錢，就可以包治百病。
配合這些廣告詞，電視畫面上一名患有嚴(yán)重骨關(guān)節(jié)病的“患者”，在“專家”的指點(diǎn)下，在用藥后可以馬上活動(dòng)關(guān)節(jié)，原來蹲不下去的“患者”不久竟然可以下蹲。
>>蒙騙
“御藥”系廉價(jià)保健品
警方陸續(xù)接到報(bào)警后展開調(diào)查。這種所謂的“御醫(yī)”藥方到底是什么？真的有如此神奇的功效嗎？
據(jù)一線辦案人員介紹，從去年9月至10月，全國共有200余名老人花錢購買了這種“御用神藥”，金額達(dá)上千萬。很多老年人在花錢用藥后，病情并沒有好轉(zhuǎn)。
據(jù)悉，有的老年人交了9000多元錢，包括3000元的藥費(fèi)，6000多元的手續(xù)費(fèi)。根據(jù)警方調(diào)查，老年人被騙一兩萬算少的，還有些老人被騙多達(dá)二三十萬元。
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“御醫(yī)”廣告的播出目的實(shí)際就是為了招攬他人撥打服務(wù)電話，從而推銷醫(yī)療器械、銷售藥品。廣告中聲稱可以對(duì)糖尿病、高血壓、風(fēng)濕痛等進(jìn)行治療的藥物，實(shí)際上就是普普通通、價(jià)格低廉的保健品。進(jìn)價(jià)幾塊錢的保健品原材料，經(jīng)過包裝搖身一變成了包治百病的“御用神藥”，售價(jià)上千元。廣告節(jié)目中所謂的專家和患者，都是提前設(shè)置好的“托兒”。
>>話術(shù)
沒學(xué)過醫(yī)學(xué)謊稱專家
據(jù)做話務(wù)員的涉案人員交待，他們在給患者打電話時(shí)，冒充各種專家、教授和知名大夫，像北京某癲癇研究院的專家周主任，北京某風(fēng)濕骨病治療中心的高主任等，但實(shí)際上這些話務(wù)員都很年輕，學(xué)歷參差不齊，而且根本沒有學(xué)過醫(yī)。他們每人一臺(tái)電腦，一部電話，每天的工作就是接打電話，給患者分析病情，推銷藥品。
今年23的小麗（化名）是一名話務(wù)員，據(jù)她稱，公司會(huì)給他們固定的“話術(shù)”腳本，“上面就是這么寫的”。另一名話務(wù)員稱，他們剛進(jìn)公司時(shí)，公司會(huì)進(jìn)行專門培訓(xùn)，從而達(dá)到讓對(duì)方相信的目的。
警方在該團(tuán)伙的窩點(diǎn)還查獲了大量“話術(shù)”教材，如骨病話術(shù)流程等。在這些話術(shù)中，話務(wù)員都是上來就自稱是某骨病治療中心的主任。話務(wù)員稱，這些話術(shù)甚至都要求他們背下來。
據(jù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的楊某稱，招聘到話務(wù)員后，先培訓(xùn)三五天，教他們?nèi)绾螏突颊摺胺治霾∏椤保绾纬脵C(jī)銷售藥品。當(dāng)楊某面對(duì)警方訊問時(shí)，她表示知道自己的行為屬于犯罪，并連連道歉。
據(jù)話務(wù)員們稱，他們每月的底薪是250元，推銷藥品的提成是5%，業(yè)績好的話務(wù)員每月能掙上萬元。
該團(tuán)伙一名管理人員稱，在沒有打廣告之前一個(gè)月賺一二十萬元，在打廣告之后一個(gè)月賺七八十萬，而在被抓當(dāng)月，他們賺了200多萬。
如何識(shí)別違法醫(yī)藥廣告
廣告法第十四條明確規(guī)定，藥品、醫(yī)療器械廣告不得有下列內(nèi)容：
1.含有不科學(xué)的表示功效的斷言或者保證的。2.說明治愈率或者有效率的。
3.利用醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者專家、醫(yī)生、患者的名義和形象作證明的。
4.原本屬于保健品，但廣告中使用治愈、治療之類詞語的。
該案中，涉案廣告中出現(xiàn)的所謂“患者”現(xiàn)場用藥后的證明；聲稱包治各種疑難雜癥，如骨質(zhì)增生、腰椎間盤突出、關(guān)節(jié)疼痛難忍等，已經(jīng)違反了該項(xiàng)規(guī)定，涉嫌違法。
